Polityka cookies
IV. Zasady korzystania z plików cookies
Używamy plików cookies, aby ułatwić korzystanie z naszego Serwisu i lepiej dostosować go do Twoich zainteresowań i potrzeb.
1. Co to jest plik cookie?
Pliki cookies to znaczniki zdeponowane i odczytywane podczas wizyty na stronie internetowej (sygnały nawigacyjne, piksele itp.), które umożliwiają dostęp do informacji przechowywanych w urządzeniu końcowym, używanym przez użytkownika (komputer, tablet, smartphone ...).
Głównym celem plików cookies, których używamy, jest optymalizacja przeglądania stron Serwisu. Pozwalają nam one na przykład zapamiętać Twoje preferencje (język, koszyk zakupowy itp.) i dane dotyczące połączenia (np. adres IP, położenie geograficzne, typ i wersja przeglądarki internetowej, system operacyjny, informacje o Twoich odwiedzinach na stronach Serwisu i korzystaniu z naszego Serwisu itp.) podczas nawigacji i późniejszego dostępu.
2. Jaka jest długość życia pliku cookie?
Z wyjątkiem technicznych plików cookies, niezbędnych do nawigacji na stronach Serwisu, pliki cookies będą zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Jeśli nadal korzystasz z Serwisu po pojawieniu się okienka z informacją o plikach cookies na stronie głównej Serwisu, uznamy, że zgadzasz się na zapisywanie plików cookies na Twoim urządzeniu użytkownika. Zgoda ta jest ważna przez okres 13 miesięcy.
3. Jakie pliki cookies wykorzystujemy ?
Pliki cookies używane na stronach Serwisu są wykorzystywane do celów opisanych poniżej. Mogą być zamieszczane przez nas lub przez osoby trzecie.
Techniczne pliki cookies: te pliki cookies są niezbędne do nawigacji. Bez nich strona nie działałaby prawidłowo. Te pliki cookies pozwalają nam, na przykład, dostosować prezentację witryny do preferencji urządzenia końcowego użytkownika (używany język, rozdzielczość wyświetlania), zapamiętać hasła i inne informacje związane z formularzem, który wypełniłeś na stronach Serwisu (rejestracja lub logowanie do konta).
Pliki cookies do celów statystycznych: Te pliki cookies umożliwiają tworzenie statystyk oraz monitorowanie ruchu na stronach Serwisu oraz wykorzystania różnych elementów Serwisu (odwiedzone działy i treści, trasy nawigacji, czas odwiedzin).
Reklamowe pliki cookies: Te pliki cookies służą do publikowania reklam lub zamieszczania informacji dostosowanych do preferencji użytkownika na stronach Serwisu lub poza nim podczas przeglądania Internetu. Są one używane w celu ograniczenia liczby wyświetleń reklamy i pomiaru skuteczności kampanii reklamowej. Te pliki cookies są zarządzane głównie przez agencje reklamowe i nie mamy kontroli nad ich wyświetlaniem.
Pliki cookies sieci społecznościowych: Te pliki cookies mogą być umieszczane na Twoim urządzeniu końcowym przez strony trzecie, w tym serwisy sieci społecznościowych. Dzięki nim serwisy sieci społecznościowych mogą śledzić nawigację na stronach serwisu, zwłaszcza gdy jesteś zalogowany na swoim koncie w danej sieci społecznościowej na urządzeniu (otwarta sesja) podczas przeglądania stron Serwisu.
4. Zarządzanie plikami cookies: akceptacja lub odrzucenie
• Ustawianie przeglądarki
Możesz zablokować pliki cookies w dowolnym momencie. Przeglądarkę można ustawić tak, aby powiadamiała użytkownika o plikach cookies przechowywanych na urządzeniu i prosiła o ich akceptację.
Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookies w każdym przypadku z osobna lub odrzucić je na stałe.
Przypominamy, że ustawienie może spowodować zmianę warunków dostępu do naszych usług wymagających korzystania z plików cookies.
Metoda umożliwiająca ustawianie plików cookies różni się w zależności od używanej przeglądarki. Jest to opisane w menu pomocy przeglądarki, dzięki któremu dowiesz się, jak zmienić preferencje dotyczące plików cookies.
» Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Kliknij na przycisk menu i wybierz "Opcje".
Wybierz panel "Prywatność".
Ustaw menu "Reguły przechowywania" na "Użyj ustawień niestandardowych dla historii".
Usuń zaznaczenie pola "Zaakceptuj pliki cookies".
Wszelkie wprowadzone zmiany zostaną zapisane automatycznie.
» Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/hub/4338813/windows-help?os=windows-7
Kliknij na przycisk "Narzędzia", a następnie "Opcje internetowe".
Kliknij na zakładkę "Prywatność", a następnie "Ustawienia", przesuń kursor w górę, aby zablokować wszystkie pliki cookies lub w dół, aby zezwolić na ustawienie wszystkich plików cookies, a następnie kliknij na przycisk "OK".
» Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Wybierz ikonę menu Chrome.
Wybierz "Ustawienia".
U dołu strony wybierz "Pokaż ustawienia zaawansowane".
W sekcji "Prywatność" wybierz "Ustawienia treści".
Wybierz "Zabroń wszystkim stronom przechowywania danych".
Wybierz "OK".
» Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
Kliknij na "Ustawienia"> "Safari"> "Prywatność"> "Pliki cookies i dane witryn internetowych"
Następnie wybierz "Zawsze blokuj".
» Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
5. Więcej informacji na temat plików cookies / znaczników nawigacyjnych
Więcej informacji znajdziesz na stronie CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-tils-pour-les-maitriser
V. Charakter i zakres informacji publikowanych w Serwisie Internetowym
Serwis może przedstawiać opinie ekspertów w danej dziedzinie odnośnie do treści Serwisu lub fragmentów artykułów prasowych. Odpowiedzialność za takie informacje ponosi wyłącznie ekspert, którego opinii zasięgnięto lub autor artykułu, co nie musi być zgodne z opinią naszej Spółki.
Serwis może również zawierać informacje dotyczące zdrowia, sprawności fizycznej, kwestii medycznych lub zabiegów medycznych przeznaczonych wyłącznie dla ludzi. Informacje te nie stanowią porady medycznej i są publikowane w Serwisie wyłącznie w celach informacyjnych.
W żadnym wypadku nie można wykorzystywać tych informacji do diagnozy medycznej choroby czy problemu zdrowotnego, ani do przepisywania lub stosowania leków. Twoim obowiązkiem jest skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą, którzy są pracownikami służby zdrowia i są upoważnieni do wydawania opinii dostosowanych do konkretnej sytuacji.
W związku z powyższym, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie można pociągnąć Spółki do odpowiedzialności za informacje i usługi oferowane w Serwisie i akceptuje, że korzysta z takich informacji i usług na swoją wyłączną odpowiedzialność.
Ponadto, informacje zawarte i rozpowszechniane na stronach Serwisu mogą zawierać bezpośrednie lub pośrednie odniesienia do produktów, programów i usług Spółki, które nie są oferowane lub nie są dostępne w niektórych krajach lub regionach i mogą być oferowane pod innym znakiem towarowym i podlegają różnym przepisom i warunkom użytkowania w zależności od kraju. Takie odniesienia nie oznaczają, że Spółka zamierza sprzedawać takie produkty, programy lub usługi w Twoim kraju. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje dotyczące produktów, programów i usług dostępnych w Twoim kraju.
VI. Oświadczenia dotyczące przyszłości i oświadczenia woli
W Serwisie Internetowym mogą pojawiać się oświadczenia dotyczące przyszłości, które są oparte na naszej wiedzy i przekonaniach. Jednak faktyczne wyniki osiągnięte przez naszą Firmę mogą się znacznie różnić od tych oświadczeń, ponieważ zależą one od różnych czynników związanych z konkurencją bądź czynników makroekonomicznych, na które nasza Firma nie ma wpływu. Bez względu na jakiekolwiek zobowiązania prawne wynikające ze zmiany oświadczeń dotyczących przyszłości, nasza Firma nie zamierza regularnie aktualizować wszystkich stwierdzeń dotyczących przyszłości, które będą zamieszczane w Serwisie Internetowym.
1. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1.1. Jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu?
Poniżej przedstawiamy listę gromadzonych danych osobowych oraz cel i podstawę prawną ich każdorazowego przetwarzania.
Kategoria podmiotów danych
Rodzaj danych osobowych
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Potencjalni klienci
• Zwroty grzecznościowe typu: Pan/Pani
• Twoje nazwisko, imię
• Twój adres e-mail
• Twój numer telefonu
• Twój adres korespondencyjny
• Twój stan cywilny/sytuacja rodzinna
• Twoja data urodzenia lub data urodzenia Twoich dzieci
• wysyłanie komunikatów handlowych (w tym naszego biuletynu) dotyczących oferowanych przez nas produktów lub usług
• odpowiedź na każde pytanie lub prośbę
• nasz uzasadniony interes, a mianowicie zachęcenie do skorzystania z oferty naszych produktów i usług
Członkowie programu lojalnościowego
•Zwroty grzecznościowe typu: Pan/Pani
• Twoje nazwisko, imię
• Twój pseudonim
• Twój adres e-mail
• Twoja data urodzenia lub data urodzenia Twoich dzieci
• Twój adres korespondencyjny
• Twój numer telefonu
• • Twój stan cywilny/sytuacja rodzinna
• Twoje punkty lojalnościowe
• Twoje komentarze opublikowane w strefie członkowskiej
• Twoje punkty lojalnościowe
• Historia Twoich zakupów
• Zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie skargami dotyczącymi praw osób, których dane dotyczą/praw osób będących podmiotami danych
_____________________
• poprawa zadowolenia klientów (mierzenie jakości i satysfakcji);
____________________
• Lepsza znajomość klienta: badania statystyczne i segmentacja klientów;
• Zarządzanie programem lojalnościowym
• nasz uzasadniony interes, a mianowicie prawidłowe funkcjonowania naszej działalności handlowej
_____________________
• Twoja zgoda;
_____________________
• Twoja zgoda;
• nasz uzasadniony interes, a mianowicie poprawa jakości naszych produktów i usług
Uważamy, że ryzyko związane z danymi osobowymi, które przetwarzamy zgodnie z naszymi słusznymi interesami, jest pod kontrolą, a jeśli chodzi o Twoje dobro i szacunek dla Twojej prywatności, ryzyko to nie jest ani nadmierne, ani uciążliwe. Wprowadziliśmy również środki mające na celu ochronę Twoich praw poprzez zastosowanie odpowiednich okresów przechowywania i zapewnienie odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Jeśli nie przekażesz nam wymaganych i niezbędnych danych osobowych, być może nie będziemy mogli świadczyć usług, o które prosisz, lub zrealizować celów, na potrzeby których prosiliśmy o przekazanie danych osobowych. Miejsca, w których podanie danych osobowych jest konieczne, oznaczyliśmy w formularzach czerwoną gwiazdką.
1.2. Kim są odbiorcy Twoich danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym stronom trzecim:
• Usługodawcom, którzy wspierają naszą działalność, w tym:
- dostawcom usług hostingowych i konserwacyjnych;
- dostawcom usług marketingowych i partnerom reklamowym;
- dostawcom odpowiedzialnym za prowadzenie badań dotyczących satysfakcji i przeprowadzanie ankiet.
Dokonaliśmy starannego wyborów dostawców usług i podjęliśmy działania w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony Twoich danych osobowych. Wszyscy nasi dostawcy usług są zobowiązani pisemną umową do przetwarzania dostarczonych im danych osobowych wyłącznie w celu świadczenia nam określonych usług oraz do utrzymania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia ochrony danych osobowych.
1.3. Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
Nie przekazujemy żadnych danych osobowych poza Unię Europejską.
1.4. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Usuwamy zgromadzone dane osobowe po upływie określonego czasu:
- Dane osobowe członków programu lojalnościowego: usuwane trzy lata po ostatnim zalogowaniu się do obszaru członkowskiego lub po ostatnim kontakcie z nami (na przykład prośba o dokumentację lub kliknięcie na hiperłącze w wiadomości e-mail);
- Dane osobowe potencjalnych klientów: usuwane trzy lata po ostatnim kontakcie z nami (na przykład prośba o dokumentację lub kliknięcie na hiperłącze w wiadomości e-mail).
Po tym czasie możemy przechowywać Twoje dane w archiwach (bez wysyłania wiadomości e-mail w celach marketingowych), w celu wywiązania się ze zobowiązań podatkowych, księgowych i społecznych (maksymalnie od 5 do 10 lat).
1.5. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych
Podjęliśmy fizyczne, elektroniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, takie jak wykorzystanie rozszerzonych zapór sieciowych i haseł w celu zabezpieczenia dostępu do danych osobowych. Ponadto, ograniczamy dostęp do danych osobowych wyłącznie do pracowników, którzy muszą znać te informacje w celu świadczenia żądanych usług (zgodnie z zasadą ograniczonego dostępu). Każdy, kto ma do nich dostęp, jest zobowiązany do zachowania poufności i jest przeszkolony w zakresie ochrony danych osobowych.
1.6. Twoje prawa
Jako podmiot danych masz różne prawa. Prawa te nie są bezwzględne i każde z nich podlega pewnym warunkom zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych 2016/679 i obowiązującymi przepisami krajowymi (we Francji, ustawą "Informatique et libertés" z dnia 6 stycznia 1978 r. z późniejszymi zmianami).
• Prawo dostępu - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, że Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane bądź nie, a także pewne inne informacje (podobne do tych zawartych w niniejszej Polityce Prywatności) dotyczące sposobu wykorzystania tych danych. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, z którego możesz skorzystać prosząc nas o przesłanie kopii Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz stwierdzić i sprawdzić, że wykorzystujemy Twoje dane zgodnie z przepisami o ochronie danych. Możemy odmówić udzielenia takich informacji, jeżeli mogą one zawierać lub ujawniać dane osobowe innej osoby lub negatywnie wpłynąć na prawa innej osoby.
• Prawo do sprostowania danych - możesz się do nas zwrócić o podjęcie działań w celu sprostowania Twoich danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne (na przykład, jeśli mamy niewłaściwą nazwę lub adres).
•Prawo do usunięcia danych - lub inaczej "prawo do bycia zapomnianym" – prawo to pozwala, w prosty sposób, zażądania usunięcia danych osobowych, gdy na przykład na przykład dalsze korzystanie z nich przestało być uzasadnione lub korzystanie z danych stało się nielegalne. Nie jest to jednak ogólne prawo do usunięcia danych i istnieje kilka wyjątków, na przykład, kiedy musimy korzystać z informacji w celu prowadzenia postępowania sądowego lub w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.
• Prawo do ograniczenia zakresu przetwarzania danych - użytkownik ma prawo do "zablokowania" przetwarzania jego danych osobowych lub uniemożliwienia dalszego korzystania z jego danych osobowych w momencie gdy rozpatrujemy jego wniosek o skorygowanie danych, bądź też jako alternatywa wobec usunięcia danych. Kiedy przetwarzanie jest ograniczone, możemy zachować dane osobowe użytkownika, ale nie możemy ich już wykorzystywać.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo do uzyskania i ponownego wykorzystania pewnych danych osobowych na własne potrzeby w kontaktach z różnymi firmami (które są oddzielnymi administratorami danych). Dotyczy to wyłącznie danych osobowych, które nam przekazałeś i które przetwarzamy za Twoją zgodą w celu wykonania umowy, a które są przetwarzane z wykorzystaniem środków automatycznych. W takim przypadku udostępnimy kopię Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu komputerowego formacie, lub na Twoje wyraźne życzenie przekażemy Twoje dane bezpośrednio innemu administratorowi danych (jeśli jest to technicznie wykonalne).
• Prawo do wniesienia sprzeciwu - masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania danych z powodów związanych z Twoją sytuacją, w zakresie, w jakim takie przetwarzanie odbywa się w celach zgodnych z prawnie uzasadnionymi interesami Expanscience. Będziemy jednak nadal mogli przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli udowodnimy, że przetwarzanie danych jest uzasadnione ważnymi względami, które są ważniejsze niż Twoje interesy, prawa i swobody lub jeśli jest ono potrzebne do wytoczenia przez nas i prowadzenia postępowań sądowych. Jeśli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego, nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych w takich celach.
• Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.